Политика конфиденциальности
Редакция от 16 сентября 2026 года. Действует для сайта ecoya-shop.ru (далее — Сайт).
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ИП Богданова Ирина Сергеевна (ОГРНИП 326253600089181, ИНН 253713291154), далее — Оператор.
Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта. Используя Сайт и оставляя заявку, посетитель подтверждает, что ознакомлен с Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя, которое вы указываете в заявке;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если вы его указали);
- адрес доставки и город (если выбрана доставка);
- комментарий к заявке;
- предпочтительный способ связи (телефон, WhatsApp, Telegram);
- обезличенные технические данные: тип устройства, источник перехода на Сайт, просмотренные страницы, данные cookie.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Платёжные данные на Сайте не собираются: оплата на Сайте не производится.
3. Для чего мы это делаем
- принять и обработать вашу заявку на товар, связаться с вами для подтверждения наличия, стоимости и условий доставки;
- доставить заказ выбранным способом, в том числе передать данные получателя транспортной компании;
- ответить на ваши вопросы и обращения;
- вести учёт заявок и улучшать работу Сайта на основе обезличенной статистики.
Мы не рассылаем рекламные сообщения без вашего отдельного согласия и не передаём данные третьим лицам для рекламы.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: согласия субъекта персональных данных, которое вы даёте при отправке заявки, а также в целях исполнения договора купли-продажи, стороной которого вы являетесь или намерены стать.
5. Как мы обрабатываем и защищаем данные
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации: данные заявок хранятся в защищённой базе данных на сервере хостинг-провайдера на территории Российской Федерации, доступ к которой имеют только уполномоченные сотрудники Оператора по логину, паролю и, при включении, двухфакторной защите. Соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS. Все действия с заявками фиксируются в журнале.
Уведомление о новой заявке может направляться сотруднику Оператора через мессенджер Telegram; в уведомлении содержатся данные, указанные вами в заявке.
Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа (транспортные компании, службы доставки), а также по законному требованию уполномоченных государственных органов.
6. Сроки хранения
Персональные данные из заявок хранятся в течение 3 лет с момента последнего обращения, после чего удаляются или обезличиваются. Обезличенная статистика посещений хранится бессрочно. По вашему требованию данные удаляются раньше, если это не противоречит закону.
7. Cookie и статистика
Сайт использует cookie — небольшие файлы, которые браузер хранит на вашем устройстве:
- технические cookie, необходимые для работы Сайта (корзина хранится в памяти вашего браузера, идентификатор посетителя нужен для подсчёта уникальных посещений);
- статистические cookie для собственной обезличенной статистики Сайта, а также сервиса Яндекс Метрика (если он подключён), который может использовать cookie в соответствии со своей политикой.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера — Сайт останется доступен, но корзина и некоторые функции могут работать некорректно.
8. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Для этого напишите на ecoyashopvdk@gmail.com или позвоните по телефону +7 (924) 725-77-57. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
9. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
Контакты Оператора: ИП Богданова Ирина Сергеевна, ОГРНИП 326253600089181, ИНН 253713291154, Владивосток, ул. Кирова, 23 оф. 224, e-mail: ecoyashopvdk@gmail.com, телефон: +7 (924) 725-77-57.